我們都希望新招聘的(de)員工，像我們在(zài)面試過程中了(le／liǎo)解到(dào)的(de)那樣，把過往取得的(de)成就(jiù)一(yī / yì ／yí)鍵平移到(dào)我們公司當中來(lái)，都期待新員工一(yī / yì ／yí)加入便能大(dà)展拳腳，聯合團隊實現目标。
 
很多公司都有新員工入職培訓，企業在(zài)這(zhè)方面的(de)準備已是(shì)盡善盡美：有集團整體介紹、公司規章制度、部門業務流程、團隊成員的(de)歡迎儀式等等；企業的(de)分工也(yě)明确，HRBP聯手直線經理，盡心打造一(yī / yì ／yí)個(gè)積極的(de)工作氛圍，目的(de)就(jiù)是(shì)幫助新員工盡快融入。
 
然而(ér)現實中，在(zài)試用期主動離職的(de)員工不(bù)在(zài)少數，是(shì)什麽沒能留住新員工呢？我們不(bù)能單方面理解爲(wéi / wèi)入職培訓做過了(le／liǎo)、歡迎會開了(le／liǎo)、飯也(yě)吃了(le／liǎo)，新員工自然而(ér)然就(jiù)知道(dào)直線經理想要(yào / yāo)什麽，公司目标是(shì)什麽，員工就(jiù)知道(dào)怎麽做。
 
我們認爲(wéi / wèi)：如果直線經理和(hé / huò)HRBP了(le／liǎo)解到(dào)新員工從接受offer開始到(dào)成功展現自我都将經曆四個(gè)階段，從而(ér)幫助他(tā)們在(zài)融入過程中熟悉環境、調整好心态，才能使得新員工堅信，我選擇的(de)offer就(jiù)是(shì)我夢想起飛的(de)地(dì / de)方。
 
這(zhè)四個(gè)階段分别是(shì)：
（一(yī / yì ／yí)）興奮期
即将開啓新的(de)職業生涯，遇到(dào)新同事、學習新的(de)行業、規範的(de)流程、還有新的(de)工作環境，一(yī / yì ／yí)切都令人(rén)興奮，而(ér)對于(yú)未知，新員工往往會高估自己了(le／liǎo)解到(dào)的(de)面貌。
 
（二）震驚期
當他(tā)們走進企業，參加了(le／liǎo)入職培訓，接觸了(le／liǎo)新的(de)環境和(hé / huò)同事，可能會産生沒有想象中那樣好的(de)印象。其實，環境很整潔、同事們很友善，也(yě)不(bù)是(shì)入職培訓有缺失，隻是(shì)單純地(dì / de)與自己期待的(de)有落差，如果主觀上(shàng)過高、客觀上(shàng)失實的(de)話，會感到(dào)震驚。
 
（三）調整期
工作内容好像跟自己理解的(de)不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，團隊小夥伴好像不(bù)太在(zài)乎我的(de)提問，我也(yě)不(bù)确定具體是(shì)不(bù)是(shì)要(yào / yāo)做到(dào)這(zhè)一(yī / yì ／yí)步等等，這(zhè)些都是(shì)彷徨期的(de)内心獨白。
 
如果不(bù)及時(shí)澄清，有可能在(zài)心裏埋下疑惑的(de)種子(zǐ)，這(zhè)是(shì)不(bù)是(shì)我想要(yào / yāo)的(de)工作？我有沒有信心把它做好？這(zhè)些質疑會阻礙他(tā)們繼續付出(chū)，或許會駐足觀望，乃至離去。
直線經理和(hé / huò)HRBP如果事先理解新員工普遍存在(zài)的(de)心态，及時(shí)發現苗頭，主動與他(tā)們交談，幫助他(tā)們理解組織的(de)文化、核對團隊的(de)需求，打消他(tā)們的(de)顧慮，梳理周圍的(de)合作關系，回歸到(dào)理性的(de)狀态。
 
（四）穩定期
當新員工感受到(dào)個(gè)人(rén)工作在(zài)團隊中的(de)價值、并且确定團隊重視他(tā)的(de)付出(chū)，同時(shí)能夠随時(shí)得到(dào)領導和(hé / huò)周圍小夥伴的(de)支持，才能夠保持開放接納的(de)心态，下定決心，用之(zhī)前所學的(de)十八般武藝重新塑造一(yī / yì ／yí)個(gè)精進的(de)自己。
 
隻有進入了(le／liǎo)這(zhè)個(gè)階段，新員工才能沒有内在(zài)幹擾、沒有模糊邊界，開始明确業績期待，心無旁骛地(dì / de)展現自己的(de)才華。
 
引導新員工了(le／liǎo)解更多有效的(de)信息，是(shì)直線經理和(hé / huò)HRBP工作中很有價值的(de)一(yī / yì ／yí)部分；幫助他(tā)人(rén)擴大(dà)認知邊界，也(yě)是(shì)我們人(rén)生很有成就(jiù)的(de)體驗之(zhī)一(yī / yì ／yí)。